빅모빌리티

환불 원칙	주차권 시작일 기준	주차권 시작일 30~15일 전(100% 환불 가능) 주차권 시작일 15일~8일 전 (50% 환불 가능) 주차권 시작일 7일~당일(환불 불가)
환불 원칙	연간 정기권 경우 환불 요청시	차월부터 종료월까지 환불 가능 (연간 정기권 1개월치 할인금액 제외)
환불 준수 사항	1) 회원이 환불을 신청할 경우, 회사는 회원의 잔여 계약기간을 월 기준으로 반환합니다. 2) 회원은 트럭헬퍼를 통한 서비스 권한을 타인에게 양도, 대여 또는 매매할 수 없습니다.

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주차 요금은 사업장 기준 도심 접근성, 가용 인프라, 주차 공간 제공자 의견 등에 따라 산정된 금액으로 계산 및 결제가 됩니다.

트럭헬퍼 서비스는 월 단위 주차가 기본이며 일 단위 주차는 운영하지 않습니다.

자주 묻는 질문